Hoàn tiền 100% nếu không
hài lòng về sản phẩm
Giao hàng
toàn quốc
Thanh toán khi
nhận hàng
Mua hàng nhanh
08.9665.8635
Chính sách & Điều khoản

1. Bảo hành

Kangaroovn cung cấp chính sách bảo hành chung sản phầm trong từng trường hợp cụ thể, vui lòng liên lạc với kangaroovn để có được hỗ trợ tốt nhất.

Bảo hành kangaroovn chỉ được áp dụng với sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất. Không bao gồm bất kỳ thiệt hại sau khi mua, hoặc khiếm khuyết và hư hỏng do sản phẩm không được sử dụng và bảo quản đúng cách.

Chính sách bảo hành có hiệu lực từ ngày mua hàng và chỉ chấp nhận hóa đơn gốc.

kangaroovn sẽ căn cứ theo quy định để áp dụng hình thức thay thế hoặc hoàn trả lại sản phẩm.

Vui lòng liên hệ đường dây nóng của khách hàng để biết thêm thông tin về bảo hành của chúng tôi. Các số điện thoại có thể được tìm thấy trên hóa đơn của bạn và trên Website:https://kangaroovn.com/

 

2. Dịch vụ vận chuyển

Kangaroovn miễn phí vận chuyển với hóa đơn mua hàng trị giá trên 1,500,000 VNĐ,hoăc đơn hàng lõi lọc từ số 4 trở lên.

Nếu sản phẩm có đủ số lượng, đơn hàng sẽ được giao trong vòng 01 ngày kể từ ngày mua hàng.

Để thay đổi thời gian và ngày giao hàng, cũng như bất kỳ thay đổi nào trong đơn hàng, khách hàng vui lòng gọi cho đường dây nóng giao hàng của Kangaroovn(08.9665.8635) tối thiểu 48 giờ trước thời gian giao hàng dự kiến.

Kangaroovn luôn cố gắng đáp ứng yêu cầu thời gian vận chuyển của quý khách, nhưng chúng tôi có quyền sắp xếp thời gian vận chuyển phù hợp với lịch trình giao hàng của Dịch vụ Vận chuyển Kangaroovn.

Phí giao hàng sẽ được tính trong các trường hợp sau đây:

+ Đơn hàng trực tuyến dưới 1,500,000 VNĐ: Tính phí cộng thêm 30.000 trên tổng hóa đơn.

+ Đơn lõi lọc 1,2,3

 

3. Chính sách Đổi và Trả hàng

Trong trường hợp không hài lòng với sản phẩm đã mua, quý khách có thể đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 01 ngày kể từ ngày nhận hàng tại đúng cửa hàng mà quý khách đã thực hiện giao dịch. Lưu ý mang theo Biên lai mua hàng gốc (hoặc Hóa đơn đỏ) và Phiếu giao hàng.

Đổi hàng

Nếu quý khách muốn đổi hàng đã mua, liên hệ số hotline 08.9665.8635 hoặc gửi mail tới địa chỉ congthanh@kangaroovn.com trong vòng 01 ngày kể từ ngày mua hàng. Quý khách cần cung cấp thông tin Mã đơn hàng và Tên sản phẩm muốn đổi.

Áp dụng cho các trường hợp:

+ Hàng hóa phải ở trong tình trạng chưa được sử dụng hoặc không bị hư hại.

+ Hàng hóa phải nguyên đai, nguyên kiện và kèm theo Biên lai mua hàng gốc (kèm Hóa đơn đỏ) và Phiếu giao hàng.

 

4. Thanh toán

Kangaroovn trực tuyến hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

+ Thanh toán khi giao hàng (COD).

+ Cổng 123Pay thanh toán qua thẻ ATM.

+ Cổng 123Pay thanh toán qua thẻ Visa/MasterCard.

 

5. Hóa đơn đỏ

Phải được yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi mua hàng. Liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Để nhận được Hóa đơn đỏ, khách hàng phải điền mẫu đơn yêu cầu cho Hóa đơn đỏ liên quan đến đơn hàng đã mua. Hóa đơn sẽ được xuất trong vòng 5 ngày làm việc.

QC2
Tin tức

tại sao nên sử dụng máy lọc nước hydrogen của kangaroo

Hội tụ tinh hoa sáng tạo thế giới, được nghiên cứu, thử nghiệm kỹ lưỡng trên đặc thù nguồn nước của Việt...

tại sao nên sử dụng máy lọc nước kangaroo KG100HP HYDROGEN

Máy lọc nước Kangaroo Hydrogen Plus KG100HP là dòng sản phẩm hiện đại nhất hiện nay của Kangaroo với nhiều tính...

Tại sao lnên sử dụng máy lọc nước Kangaroo

Nguồn nước tự nhiên người dân đang sử dụng chứa nhiều vi khuẩn tiềm ẩn nguy cơ gây bệnh, ăn uống, sinh hoạt hay...
KHUYẾN MẠI HOT
img2